Preguntas Frecuentes

Para realizar una importación a México, generalmente necesita: factura comercial del proveedor, lista de empaque (packing list), conocimiento de embarque o guía aérea según el tipo de transporte, y documentos que acrediten el cumplimiento de regulaciones específicas si aplican a su producto.

Dependiendo del tipo de mercancía, pueden requerirse permisos, certificados de origen o documentos sanitarios adicionales. Contáctenos para revisar los requisitos específicos de su operación.

El tiempo de despacho varía según varios factores: tipo de mercancía, aduana de entrada, si la operación es seleccionada para revisión, y si toda la documentación está completa y correcta. En condiciones normales, un despacho puede completarse entre 1 y 3 días hábiles.

Para agilizar el proceso, es fundamental contar con documentación completa y clasificación arancelaria correcta desde el inicio. Nuestro equipo le asesora para evitar demoras innecesarias.

La clasificación arancelaria es un código numérico que identifica cada tipo de mercancía según el Sistema Armonizado internacional. Este código determina los impuestos a pagar (arancel, IVA), las regulaciones aplicables y los permisos necesarios para su importación o exportación.

Una clasificación incorrecta puede resultar en pagos excesivos, multas o retención de mercancía. Es uno de los aspectos más críticos del comercio exterior y requiere análisis profesional para evitar errores costosos.

Tanto personas físicas como morales pueden realizar operaciones de comercio exterior en México. Sin embargo, es necesario estar inscrito en el Padrón de Importadores del SAT y cumplir con ciertos requisitos fiscales y administrativos.

Si es su primera operación, le orientamos sobre los trámites de inscripción y los requisitos específicos según su situación fiscal. El proceso es más sencillo de lo que parece cuando se cuenta con la asesoría adecuada.

Al importar, además del valor de la mercancía, debe considerar: flete internacional, seguro de carga, aranceles de importación, IVA, derecho de trámite aduanero (DTA), prevalidación, honorarios del agente aduanal, y costos de maniobras en puerto o aeropuerto.

Cada operación es diferente. Solicite una cotización detallada para conocer con precisión los costos totales de su importación antes de comprometerse con su proveedor.

Una mercancía puede ser retenida por diversas razones: documentación incompleta, discrepancias en la información declarada, falta de permisos requeridos, o selección aleatoria para revisión. En la mayoría de los casos, se puede resolver presentando la documentación correcta o aclaraciones pertinentes.

Lo más importante es actuar con rapidez y contar con asesoría profesional. Nuestro equipo tiene experiencia resolviendo este tipo de situaciones y puede guiarle para liberar su mercancía en el menor tiempo posible.

Atendemos operaciones de todos los tamaños. Entendemos que cada cliente tiene necesidades diferentes, ya sea que esté iniciando con pequeños envíos de prueba o maneje volúmenes importantes de manera recurrente.

Nuestro compromiso es brindar el mismo nivel de atención y profesionalismo independientemente del tamaño de la operación. Platíquenos sobre su proyecto y encontraremos la mejor solución para usted.